1. Generales

1.1 ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son información que revela o puede revelar la identidad del usuario. Nos adherimos al principio de minimización de datos. Se evita la recopilación de datos personales siempre que sea posible.

1.2 Manejo de los datos personales

Los datos personales se utilizan exclusivamente para establecer, desarrollar, ejecutar o finalizar la relación contractual (Art. 6 I S. 1 b RGPD).

Además, los datos personales solo se procesan si hemos obtenido su consentimiento (Art. 6 I S. 1 a RGPD) o si se trata de datos cuya procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y, tras una evaluación, se determina que no prevalecen sus intereses, derechos fundamentales o libertades (Art. 6 I S. 1 f RGPD).

Podemos utilizar encargados del tratamiento para procesar sus datos personales, con quienes, si es necesario, hemos firmado un contrato de procesamiento de datos. Fuera de esto, en general no se comparten los datos con terceros.

Solo para cumplir con el contrato, los datos se transmitirán a la empresa de envío encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para el envío de los productos solicitados. Para el procesamiento de pagos, los datos requeridos se transferirán a la entidad bancaria encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago elegido.

El procesamiento de sus datos personales se realiza en la UE, así como en países considerados seguros o adecuados por la UE. En caso de que el procesamiento tenga lugar en EE. UU., procuramos que los servicios utilizados estén certificados bajo el "Data Privacy Framework".

1.3 Datos de uso

Al visitar el sitio web, se recopila información técnica general. Esta incluye la dirección IP utilizada, la hora, la duración de la visita, el tipo de navegador y, en su caso, la página de origen. Estos datos de uso se registran en un archivo de registro por motivos técnicos y pueden utilizarse con fines estadísticos. No se vinculan estos datos de uso con otros datos personales suyos.

1.4 Datos de registro

Para utilizar plenamente las funciones de nuestro sitio web, es necesario registrarse. Los datos de registro se recopilan según los datos proporcionados por usted y se utilizan con el fin específico indicado, conforme a su consentimiento (Art. 6 I S. 1 a RGPD).

1.5 Duración del almacenamiento

Al finalizar el propósito para el cual se recopilaron sus datos personales, los almacenamos solo durante el tiempo que exigen las disposiciones legales (especialmente fiscales).

Actualmente, esto corresponde a 190 días.

Los datos antes mencionados se almacenan como archivos de registro en los servidores de nuestro proveedor de servicios de internet. Esto es necesario para que el sitio web pueda visualizarse en su dispositivo y para garantizar la estabilidad y seguridad del mismo.

2. Tus derechos

2.1 Derecho de acceso

Usted puede solicitarnos información sobre si procesamos datos personales suyos y, en caso afirmativo, tiene derecho a acceder a esos datos personales y a la información adicional mencionada en el Art. 15 RGPD.

2.2 Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y puede solicitar la complementación de los datos personales incompletos conforme al Art. 16 RGPD.

2.3 Derecho de supresión

Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos de inmediato sus datos personales. Estamos obligados a hacerlo si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

• Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.

• Usted revoca su consentimiento en el que se basaba el procesamiento y no existe otra base legal para ello.

• Sus datos han sido procesados ilegalmente.

Este derecho no se aplica si el procesamiento de sus datos personales es necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

2.4 Derecho a la limitación del procesamiento

Usted tiene derecho a solicitarnos la limitación del procesamiento de sus datos personales si:

• Usted impugna la exactitud de los datos y necesitamos verificarla.

• El procesamiento es ilegal y usted rechaza la eliminación de los datos y solicita en su lugar la limitación de su uso.

• Ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

• Usted ha presentado una objeción al procesamiento y aún no se ha determinado si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los suyos.

2.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina y a transmitir estos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte, siempre que el procesamiento se base en su consentimiento o en un contrato y se realice mediante procesos automatizados.

2.6 Derecho de revocación

Si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

2.7 Disposiciones generales y derecho de reclamación

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

3. Seguridad de los datos

3.1 Seguridad de los datos

Todos los datos en nuestro sitio web están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas contra pérdida, destrucción, acceso, modificación y difusión no autorizados.

3.2 Sesiones y cookies

Para el funcionamiento de nuestro sitio web utilizamos cookies o sesiones del lado del servidor en las que se pueden almacenar datos. Nos aseguramos de que, sin su consentimiento expreso, no se recopilen datos personales a través de sesiones o cookies. Las cookies solo se utilizan en la medida en que sean técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, para la protección contra spam en formularios de contacto o para la funcionalidad del carrito de compras) y siempre que, tras una evaluación, no prevalezcan sus intereses frente a los nuestros (conforme al Art. 6 I S. 1 f del RGPD), o exista un consentimiento explícito de su parte.

Después de obtener su consentimiento expreso, utilizamos cookies para personalizar contenidos y anuncios, ofrecer funciones para redes sociales y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Con su autorización, podemos compartir información sobre su uso del sitio con nuestros socios en redes sociales, publicidad y análisis. Estos socios pueden combinar dicha información con otros datos que ya tengan sobre usted.

A continuación se detallan los dominios, nombres y duración de las cookies que solo se utilizan con su consentimiento:

Coachy: cookie_accept2, ckCsrfToken, wires_challenge, wires — duración: sesión, Facebook: fbc — duración: 2 años; fbp — duración: 3 meses

4. Boletín informativo (Newsletter)

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos haya proporcionado expresamente, con el fin de enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico. Puede darse de baja en cualquier momento, ya sea a través de un mensaje a las opciones de contacto indicadas en el aviso legal o mediante el enlace proporcionado en cada boletín.

5. Comentarios

Si utiliza la función de comentarios en nuestro sitio web, se almacenarán junto con su comentario la hora de publicación, el seudónimo que haya elegido y temporalmente también su dirección IP. Esto es necesario para proteger nuestros derechos en caso de contenido ilegal.

6. Servicios de terceros

6.1 Uso de píxeles de remarketing de Facebook

Utilizamos la función de remarketing “Custom Audiences”, la cual es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”). La entidad responsable del procesamiento de los datos recopilados por Facebook es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Esta función nos permite dirigir publicidad a los visitantes de este sitio web dentro de Facebook de manera específica. Para ello se muestran anuncios personalizados y basados en intereses cuando se visitan páginas de Facebook. Esta función se implementa en nuestro sitio mediante un píxel de remarketing de Facebook que está integrado en la página.

La base legal para el procesamiento de sus datos mediante el píxel de remarketing es el consentimiento otorgado por usted conforme al Art. 6 I S.1 a del RGPD. Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Cuando usted visita nuestro sitio web y ha aceptado el uso del píxel o activado el complemento, se establece una conexión directa con el servidor de Facebook. De este modo, se transmite al servidor de Facebook qué páginas de nuestro sitio web ha visitado el usuario. Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. Para más información sobre la recopilación y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook en:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Si no desea que Facebook asocie directamente la información recopilada con su cuenta de usuario de Facebook, puede modificar la configuración de la función de remarketing “Custom Audiences” en su cuenta de usuario en:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Para ello, debe estar conectado a Facebook.

6.2 Brevo

Utilizamos el software Brevo para el envío de nuestros boletines informativos. Brevo es un servicio proporcionado por la empresa Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín. Los datos almacenados al momento de su suscripción al boletín (dirección de correo electrónico, y en su caso, nombre, número de teléfono, dirección IP, fecha y hora de su suscripción) se transfieren a un servidor de Sendinblue GmbH y se almacenan allí. Usted puede cancelar su suscripción al boletín y revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro. Los detalles se indican en el correo de confirmación y en cada boletín individual.

El procesamiento de datos se realiza con base en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento cancelando su suscripción al boletín. La legalidad del procesamiento de datos llevado a cabo hasta la revocación no se ve afectada. Los datos que nos haya proporcionado con el fin de recibir el boletín serán almacenados por nosotros hasta que usted se dé de baja y luego serán eliminados tanto de nuestros servidores como de los de Brevo. Los datos almacenados para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados. Para más información, consulte la política de privacidad de Brevo: https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/

Los datos transferidos a Sendinblue GmbH también pueden utilizarse en nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) de Brevo. El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD y es independiente del boletín.

Red de entrega de contenido (CDN)

Para proporcionar correctamente los contenidos de nuestro sitio web utilizamos Bunny CDN (operado por BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Liubliana, Eslovenia). Este servicio actúa como red de entrega de contenido (CDN) en nuestro sitio web. Un CDN ayuda a entregar más rápidamente los contenidos de nuestra oferta en línea mediante servidores distribuidos regional o internacionalmente. Al acceder a estos contenidos, usted establece una conexión con los servidores de BunnyWay d.o.o., lo que puede implicar la transmisión de su dirección IP y, en su caso, datos del navegador como el user-agent.

Estos datos se procesan exclusivamente para los fines mencionados anteriormente y para garantizar la seguridad y funcionalidad del servicio. El uso del CDN se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en una provisión segura y eficiente, así como en la optimización de nuestra oferta en línea conforme al Art. 6 I S. 1 f RGPD. La política de privacidad de Bunny CDN está disponible en: https://bunny.net/privacy/

7. Contacto

Para ponerse en contacto con nosotros respecto a temas de protección de datos, puede utilizar la siguiente información. Responsable conforme al RGPD:

Kontaktprofis LDA
Rua da Praia Formosa
9000-247 Funchal
Correo electrónico: info@1st-defense.online
Teléfono: +49 7269 5743998